Preguntas más frecuentes
01
¿Cómo comprar?
Complete el formulario de contacto y será redirigido al representante de ventas a cargo de su región. Dependiendo de su ubicación, será redirigido a nuestro equipo o a un socio certificado y capacitado.
02
¿Es posible la personalización?
Tenemos un equipo de ingenieros a su disposición para diseñar la solución que mejor se adapte a sus necesidades. Nuestros productos pueden integrarse en diferentes tipos de gabinetes y gabinas y entregarse con soluciones para terceros. Simplemente contáctenos con su solicitud específica.
03
¿Cumple con los requisitos nacionales?
Desarrollamos muchas versiones de nuestros módulos para adaptarse a un máximo de voltaje de CA y CC. Todos nuestros productos tienen una amplia gama de tensiones para adaptarse a cada situación. Además, algunos de nuestros productos tienen certificación CE y UL. Si tiene requisitos específicos en términos de voltaje o certificaciones, simplemente contáctenos.
04
¿Dónde se fabrican los productos?
Aproximadamente 25,000 convertidores de potencia se producen cada año en nuestras 4 fábricas (ubicadas en Bélgica, Estados Unidos, China e India). Cuidamos el bienestar de nuestros trabajadores y la calidad del material utilizado.
05
No puedo encontrar el producto que estoy buscando.
Los productos presentados en nuestro sitio web son aquellos que ya están disponibles para la venta. También tenemos muchos productos en desarrollo. Por esta razón, siempre es mejor contáctenos.
06
¿Qué pasa con las garantías?
La garantía estándar es de 2 años, pero se puede extender. También ofrecemos una gama de servicios para brindarle el mejor servicio de reparación y mantenimiento. Si ya es cliente, puede conectarse a My CE + T para descargar informes de prueba, manuales de usuario, actualizaciones de software o enviar un RMA.