Veel Gestelde Vragen
01
Waar kopen?
Vul het contactformulier in en je wordt doorgestuurd naar de vertegenwoordiger die verantwoordelijk is voor jouw regio. Afhankelijk van uw locatie wordt u doorgestuurd naar ons lokaal team of naar een gecertificeerde en getrainde partner.
02
Is maatwerk mogelijk?
We hebben een team van ingenieurs tot uw beschikking om de oplossing te ontwerpen die het beste bij uw behoeften passen. Onze producten kunnen worden geïntegreerd in verschillende soorten kasten en behuizingen en worden geleverd geïntegreerd met oplossingen van derden. Neem gewoon contact met ons op met uw specifieke verzoek.
03
Voldoet u aan de nationale eisen?
We ontwikkelen vele versies van onze modules om bij vele wissel- en gelijkspanning te werken. Onze producten hebben allemaal een breed bereik aan spanning voor elke situatie. Daarnaast zijn sommige van onze producten CE en UL gecertificeerd. Als u specifieke eisen hebt op het gebied van spanningen of certificeringen, neem dan contact met ons op.
04
Waar worden de producten vervaardigd?
Ongeveer 25.000 stroomomvormers worden elk jaar geproduceerd in onze 4 fabrieken (vestigingen in België,de Verenigde Staten, China en India). Wij zorgen voor het welzijn van onze medewerkers en de kwaliteit van het gebruikte materiaal.
05
Ik kan het product niet vinden.
De producten gepresenteerd op onze website zijn die al beschikbaar voor verkoop. We hebben ook veel producten in ontwikkeling. Om deze reden is het altijd goed om contact met ons op te nemen.
06
Hoe zit het met de garantie?
De standaard garantie is 2 jaar maar kan worden verlengd. We bieden ook een scala aan diensten om u te ondersteunen bij reparaties en onderhoud. Als u al klant bent, kunt u verbinding maken met “My CE+T” om testrapporten, gebruikershandleidingen, manuals, software-updates te downloaden of om een RMA aan te vragen.